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4. 专属客户经理1对1服务、400电话保障系统、微信和电子邮件等即时响应服务。 5. 定期巡检服务,技术定期对机房服务器进行巡检 ,如发现客户服务器黄灯或红灯警报,第一时间通知客户进行处理。
6. 7X24小时专业工程师提供技术支持,免费为用户重启服务器,查看流量状态,接显示器查看服务器状态;用户授权下免费重装系统,进系统调试,更换服务器配件等。
7. 7X24小时机房提供安保、机房出入进行登记、机房录像监控。 8. 双路市电、智能大功率不间断冗余UPS、后备发电机。
9. FM200气体灭火系统、防静电上升地板、智能型门禁系统。